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关于旅行社门市接待推销旅游产品服务工作,描述正确的是 。 ( ) A. 分析其特殊旅游要求的可行性,根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合 B. 提供散客来本地的单项旅

关于旅行社门市接待推销旅游产品服务工作,描述正确的是 。 ( ) A. 分析其特殊旅游要求的可行性,根据已掌握的信息和一般规律对旅游地特色、独具魅力的旅游项目进行初步组合 B. 提供散客来本地的单项旅游委托业务,散客赴外地的单项旅游委托业务和散客在本地的单项旅游委托业务 C. 向旅游者介绍本社旅游产品,并竭力促成旅游者的购买行为 D. 准确地解答旅游者的询问,并提出合理建议,为旅游者出游提供有价值的信息

正确答案:A、B、C、D

解析
旅行社门市接待是旅行社产品销售和服务的直接窗口,其工作内容包括:

A 正确——门市接待需要根据游客的特殊需求,结合旅游目的地资源和产品特点,进行可行性分析和个性化产品组合。

B 正确——门市接待通常提供散客的单项委托服务,包括本地、外地和来本地的各类旅游委托业务。

C 正确——门市接待的核心职责之一是推销本社旅游产品,并通过专业介绍促成购买。

D 正确——门市接待需要准确解答游客咨询,提供合理建议和出游信息,帮助游客做出决策。

因此,以上四个选项均符合旅行社门市接待的工作职责。

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