政府采购监管部门应当自受理投诉之日起（）内，对投诉事项作出处理决定，出具投诉处理决定书，以书面形式通知投诉人、被投诉人及其他与投诉处理结果有利害关系的政府采购当事人。A.30日 B.30个工作日 C.

政府采购监管部门应当自受理投诉之日起（）内，对投诉事项作出处理决定，出具投诉处理决定书，以书面形式通知投诉人、被投诉人及其他与投诉处理结果有利害关系的政府采购当事人。A.30日 B.30个工作日 C.20日 D.20个工作日

政府采购监管部门应当自受理投诉之日起30个工作日内，对投诉事项作出处理决定，出具投诉处理决定书，并书面通知相关当事人。这一期限规定在《中华人民共和国政府采购法》第五十六条、《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）第二十条等多部法律法规中得到明确，形成了法律与部门规章的双重确认。

需要特别注意的是，30个工作日的计算不包含特殊程序耗时。根据《政府采购质疑和投诉办法》第二十七条，若处理过程中需要检验、检测、鉴定、专家评审或要求投诉人补正材料，这些时间将从法定时限中扣除，财政部门需将扣除情况书面告知投诉人。这种“净工作日”计算方式，既保障了监管部门有充足时间调查复杂事项，也通过扣除机制避免了程序空转对供应商权益的影响。

实践中，这一期限从财政部门正式受理投诉之日起算。根据《政府采购质疑和投诉办法》第十一条，财政部门收到投诉书后需在5个工作日内完成形式审查，符合条件的投诉自收到之日起即为受理。这意味着“收到投诉”与“正式受理”可能存在5个工作日的审查间隔，但处理决定的30个工作日计时起点以“受理日”为准，而非“收到日”。

从法规体系看，这一时限规定体现了效率与公正的平衡。相较于普通行政程序常用的“自然日”计算，“工作日”标准更贴合政府采购的专业属性——既排除了节假日干扰，也通过明确扣除机制避免了时限僵化。对于供应商而言，了解这一时限规则有助于合理规划维权预期：在无特殊扣除情形时，投诉处理的最长等待周期为30个工作日；若涉及检测、评审等特殊程序，则需关注财政部门的书面告知，动态调整沟通节奏。

那么，当投诉处理涉及需要第三方机构参与的专业鉴定时，如何确保扣除时间的透明度？这或许是供应商在维权过程中需要重点关注的程序性细节。