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项目管理知识领域

项目管理知识领域

项目范围管理包含规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围、控制范围六个过程。规划范围管理制定范围管理计划和需求管理计划,明确范围管理方法;收集需求通过访谈、焦点小组等工具获取相关方需求,输出需求文件和跟踪矩阵;定义范围基于需求文件编制项目范围说明书,明确产品特征、验收标准等;创建WBS将可交付成果分解为工作包,形成范围基准(范围说明书、WBS、WBS词典);确认范围由客户或发起人正式验收可交付成果;控制范围通过偏差分析等监控范围基准变更,防止范围蔓延。范围管理需注意敏捷环境下的迭代特性,需求管理始于评估、终于关闭,项目经理与商业分析师协作,确保需求在项目中被有效管理和控制,维护范围

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