
吉尔伯特法则:工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样作。提出者:英国人力培训专家B·吉尔伯特点评:真正危险的事,是没人跟你谈危险。你下面表述认为正确的是:()。A.当一个管理者天天都听到好事的时候,应当充分反思,是不是下属“报喜不报忧”。 B.天天看到危机,不是企业真正的危险,管理者不可因危机而乱了分寸。 C.一个管理者应经常注意企业的存在的危机。
A选项正确。吉尔伯特法则揭示了一个反直觉的管理真相:工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样做。当管理者只听到“好事”时,恰恰可能意味着团队陷入了“吹捧、明哲保身、人浮于事”的危险状态。这种环境下,问题被掩盖,风险被忽视,就像文档中警示的那样,“企业是建在流沙上,随时崩塌且无人负责”。
B选项错误,因为吉尔伯特法则强调“没人谈危险”才是危机信号,而非“天天看到危机”。C选项虽提到危机意识,却未抓住法则核心——真正的风险不在于危机本身,而在于危机被集体沉默所掩盖。当员工“游离于纪律制约之外,看似自由,其实危机四伏”时,恰恰验证了A选项中“报喜不报忧”的危害性。
这个法则对管理者的启示尤为深刻:批评和指点不是负担,而是组织健康的“晴雨表”。那么,你所在的团队是否建立了让“坏消息”顺畅传递的机制?这或许比单纯追求“正能量”更能抵御潜在危机。