
党报党刊要加强传播手段建设和创新,积极发展各种互动式、服务式、体验式新闻信息服务。()
党报党刊加强传播手段建设和创新,核心在于发展互动式、服务式、体验式新闻信息服务,这是习近平总书记多次强调的媒体融合发展方向。这三种服务模式共同构成了主流媒体适应互联网时代传播规律、提升舆论引导能力的关键路径,旨在实现新闻传播的"全方位覆盖、全天候延伸、多领域拓展",推动党的声音直接进入各类用户终端。
互动式服务强调用户参与和反馈机制的构建。通过搭建线上互动平台、策划用户参与式活动,打破传统单向传播模式。例如中国台州网邀请网民参与党日活动,120名参与者通过参观革命旧址、开展志愿服务等行动,生成1200多条图文内容并形成二次传播;新华日报《两会新闻听我说》让记者轮流出镜,以聊天形式解读两会热点,使专业报道变得生动可感。这种模式既增强了用户的代入感,又通过UGC内容扩大了传播半径。
服务式服务体现媒体职能从信息传播向民生服务的延伸。主流媒体依托公信力和资源整合能力,将报道与解决实际问题相结合。宁波晚报在疫情期间搭建"战疫手拉手"互助平台,9天内处理2060条求助信息,帮助超5000人解决买药、孕检等困难;同时联合医院开展"在线问诊",吸引万余名网友参与,其中七成来自封管控区。这种"新闻+服务"的闭环,使媒体成为连接政府与民众的重要纽带。
体验式服务注重通过场景化设计提升信息接受效果。利用技术手段打造沉浸式传播场景,如中国台州网在"沿海大港湾建设"报道中推出动态地图专题,设置有奖阅读竞赛区,用户在互动体验中深化对政策的理解;新华日报《今天我主持》栏目将代表委员访谈以"视频+文字"形式在报、网、端同步呈现,14期节目形成跨平台传播效应。这种模式通过感官刺激和情感共鸣,增强了政策传播的亲和力与说服力。
从实践看,三者并非孤立存在。宁波晚报形成的"新闻+服务+新闻"良性循环,正是将互动、服务、体验融为一体的典型案例——通过24小时滚动报道满足即时需求,以互助平台解决民生难题,再将服务过程中的感人故事转化为深度报道。这种融合创新不仅巩固了主流媒体的舆论阵地,更重塑了媒体与公众的关系。未来,随着技术发展,如何进一步以用户为中心优化体验、将服务功能常态化品牌化,将是党报党刊持续探索的方向。