
【简答题】已知3U8928NGBKHNCTU为经停航班,目前KHNCTU短航段客源很充足,Y舱需求量较大;NGBCTU航段竞争公司较多,航班量较大,远期散客运价为3折,自由竞争、自由销售;NGBKHN段客源不饱和,为了确保航班收益则NGBCTU和KHNCTU运价应遵循怎样的对应关系?为什么?
NGB-CTU全程运价应低于KHN-CTU短航段运价,即遵循“短航段运价高于全程运价”的对应关系。这一策略的核心是通过避免运价倒挂,防止旅客利用低价全程票拆分乘坐高需求短航段,从而保障航班整体收益。
KHN-CTU短航段:高需求支撑高价策略
KHN-CTU客源充足且Y舱需求量大,表明该航段处于卖方市场,具备定价权。根据收益管理“需求定价原则”,应通过提高运价(如维持Y舱全价或8折以上)捕获高支付意愿旅客的收益。若此航段运价过低,将直接损失“刚需客源”的利润空间。
NGB-CTU全程:竞争压制需低价引流
该航段面临“多家公司、大量航班、3折散客票”的自由竞争环境,属于买方市场,需通过低价(3折)维持市场份额。若全程运价高于KHN-CTU短航段,旅客将转向竞争航班,导致全程客源流失,舱位空置率上升。
关键矛盾:防止“拆分购票套利”
若KHN-CTU短航段运价 ≤ NGB-CTU全程运价,理性旅客会购买低价全程票(NGB-CTU),但仅实际乘坐KHN-CTU短航段(“跳段乘坐”)。这会导致:
高需求的KHN-CTU短航段被低价票占用,损失溢价收益;
NGB-KHN不饱和航段的座位被“虚耗”(旅客未实际乘坐却占用座位),无法通过低价吸引真实旅客。
必须满足:KHN-CTU短航段运价 > NGB-CTU全程运价。例如:
若NGB-CTU全程Y舱全价为1000元,3折后为300元;
则KHN-CTU短航段运价需设定为350元(高于300元),即使NGB-KHN段仅售50元(不饱和航段低价引流),全程300元仍低于短航段350元,旅客无套利空间。
这一设计既确保:
高需求短航段通过高价获取利润(350元 vs 全程300元);
*竞争全程航段