完整的个案工作程序包括( )个工作步骤? A. 4 B. 5 C. 6 D. 7

完整的个案工作程序通常包括 5 个工作步骤，因此正确答案是 B. 5。

这五个步骤通常是：

接案：确定个案的需求和接受个案的条件。

评估：收集信息，了解个案的背景、问题和需求。

介入：设计并实施干预方案，以帮助个案解决问题。

跟进：对介入过程进行监督和评估，确保个案进展。

结束：完成个案工作，评估结果并结束个案。

这些步骤帮助确保个案工作系统化、专业化地进行。