
您好,您询问的是原河北省国家税务局“云办税厅”的地址,该服务现已整合升级为“河北省网上税务局”乃至最新的“新电子税局”。以下是根据官方信息为您整理的详细说明。
一、 平台概述与服务内容
您提到的ybs.he-n-tax.gov.cn:8888/login-web/login是原河北省国家税务局“云办税厅”的登录地址。根据国家税务总局河北省税务局公告,自2018年6月15日起,原国税、地税网上办税系统已整合,正式启用“河北省网上税务局”。目前,该系统已进一步优化升级为“新电子税局”,作为河北省统一的电子税务服务平台。
该平台旨在为纳税人提供“互联网+政务”服务,主要功能涵盖在线办税、互动交流和信息查询三大领域。
1 在线办税功能
平台支持全方位、智能化的办税服务,具体包括:
登记备案类:如登记信息补录、变更登记、存款账户报告、财务会计制度备案、跨区域涉税事项报告等。
发票管理类:如发票领用、发票验旧、普通发票代开、增值税专用发票代开等。
申报缴税类:支持增值税、企业所得税、消费税、个人所得税、社保费、房产税、环境保护税等多个税(费)种的申报、缴纳、更正、作废以及完税证明开具。目前还集成了企业所得税和财产行为税的综合申报功能。
优惠认定类:如增值税即征即退备案、增值税税收减免备案、一般纳税人简易办法征收备案等。
其他功能:包括涉税专业服务机构信息采集、预约办税等。
2 互动交流功能
纳税人可以通过平台与税务机关进行线上互动:
提示提醒:接收涉税风险提醒、办税事项完成提醒等。
咨询辅导:通过征纳互动平台(如智能客服“悦悦”)或12366热线进行业务咨询,支持文字、语音、视频、同屏共享等远程协助方式。
税法宣传:查阅通知公示、办税指南、政策法规库,并通过纳税人学堂学习专题政策解读和视频课件。
3 信息查询功能
平台提供了便捷的查询服务:
公众查询:如A级信用等级纳税人查询、发票查验、增值税一般纳税人查询等。
自身档案查询:纳税人可查询自己的税务档案信息。
二、 使用流程与环境要求
1 访问与登录方式
PC端:您可通过访问国家税务总局河北省税务局门户网站,点击进入“网上税务局”或“新电子税局”进行登录。系统支持实名注册登录,原“云办税厅”用户可使用原有身份证号码和密码直接登录。推荐使用谷歌浏览器或IE9.0及以上版本浏览器。
移动端:您可以下载“河北税务”手机APP或关注“河北税务”微信公众号,通过移动端随时随地办理业务。
2 新用户注册
新用户需首先进行实名注册。可通过PC端登录页面的“实名注册”入口或APP端“用户注册”功能,按照提示填写姓名、身份证号、手机号等信息,并通过银行卡或人脸识别等方式完成实名认证。注册登录后,需选择办税身份(企业办税或个人办税)进行业务办理。
3 办税环境
PC端建议使用windows7及以上操作系统。移动端支持安卓5.0及以上或IOS8及以上系统的手机。
三、 官方支持与联系方式
在使用过程中遇到问题,您可以通过以下官方渠道获取帮助:
业务咨询与政策解答:可拨打全省统一的纳税缴费服务热线 0311-12366。
系统操作与技术故障:可拨打技术支持电话 0311-88628084 或 0311-86112366。
线上协助:登录新电子税局后,点击征纳互动平台(智能客服“悦悦”),在工作时间可转入工服务,享受同屏共享、资料互传等远程辅导帮办服务。
线下咨询:可前往河北省内任一税务机关办税服务厅咨询窗口或自助办税区,现场获取操作辅导。
官方网站:国家税务总局河北省税务局门户网站 http://hebei.chinatax.gov.cn 。