
国际市场细分是企业选择目标市场的前提条件,它是指企业按照一定的细分标准,将庞大的国际市场划分为若干个需求不同的子市场,其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征。国际市场细分通常包含两个层次的含义宏观细分和微观细分。
国际市场细分的具体标准内容如下
一 国际市场宏观细分的标准
宏观细分是要决定在世界市场上应选择哪个国家或地区作为拟进入的市场,其标准主要包括以下几类
1 地理标准
这是最基础的细分标准,主要作用在于界定市场范围。由于自然条件的接近性和相互之间的较大影响,处于同一地理位置的国家市场往往具有一定的相似性。同时,区域性经济贸易组织的形成和发展,也要求国际企业在区域内协调和整合营销战略。但是,处于同一地理位置的国家,在政治、法律、经济和文化等方面却不一定是完全相同的。
2 经济标准
各国的人均收入是一个极为重要的细分变量。此外,衡量市场潜量的指标还包括人口总数、人口增长率、实际国民生产总值、人均国民收入、人口分布、工业生产消费模式等数据资料。企业可以根据这些经济指标来判断一个国家的市场规模和增长潜力。
3 文化标准
文化对国际营销决策有重要影响,文化的诸要素如语言、教育、宗教、美学、价值观和社会组织结构等都可以作为国际市场的细分标准。但是,单纯用文化作为细分标准往往不可行,例如巴基斯坦和沙特阿拉伯都信奉伊斯兰教,但两国经济水平差异巨大,市场潜力也完全不同。因此,在应用文化标准时,还应兼顾经济、地理等其他细分变量,避免片面性。
4 组合法标准
这是一种更全面的宏观细分方法,企业可以根据国家潜量、竞争力和风险三个方面分析世界各国,从而把各国分成十八种类型。其中
国家潜量指企业的产品或服务在一国市场上的销售潜量
竞争力决定于内部因素和外部因素两方面
风险指企业在该国面临的政治风险、财务风险和业务风险
二 国际市场微观细分的标准
微观细分类似于国内市场细分,即当企业决定进入某一海外市场后,发现当地市场顾客需求仍有差异,需进一步细分成若干市场,以选择其中之一或几个子市场为目标市场。其标准包括
1 消费品市场的细分标准
人口统计因素包括年龄、性别、家庭规模、职业、教育、种族、宗教等
社会经济因素包括社会阶层、家庭生命周期、收入等
地理因素包括区域因素如南方北方、城市农村、平原山区、沿海内地等
心理因素包括消费者的性别、生活方式、对产品和企业的态度等
行为因素包括消费者所追求的利益、对牌子的偏爱程度、购买频率、消费模式、对企业营销组合的敏感程度等
2 工业品市场的细分标准
工业品市场因其特殊性,细分标准有所不同,主要包括
地理位置
用户性质如生产企业、中间商、政府部门等
用户规模
用户要求如经济型、质量型、方便型等
购买方式如购买频率、支付方式等
三 国际市场细分的要求
为了保证细分市场能为企业选择最终的目标市场创造条件,有效的国际市场细分必须符合以下几个原则
1 可衡量性指细分后形成的市场其规模及购买力程度必须能够衡量
2 可接近性指企业的人力、物力及营销组合因素必须足以达到和占领所选择的细分市场
3 足量性或规模性指细分市场的规模要大到足够获利的程度
4 可实施性指企业能够有效地制定营销计划来吸引和服务于该细分市场
5 稳定性指细分市场在一定时期内保持相对稳定,以便企业制定长期营销战略
四 国际市场细分的相关服务
在国际市场营销活动中,围绕市场细分和目标市场选择,通常会涉及以下几类服务内容
1 市场调研服务
企业需要进行详细的市场调查,以识别消费者的需求差异和行为特征,为细分标准的选择和分类提供数据支持。这包括收集目标国家的人口统计资料、经济数据、文化背景信息以及消费者心理和行为信息。
2 国际市场进入战略服务
在完成市场细分并选定目标市场后,企业需要选择进入国际市场的方式。主要的进入模式包括
出口进入模式包括间接出口和直接出口
合同进入模式包括许可贸易、特许经营、合同制造、管理合同等
投资进入模式包括合资企业和独资企业
3 数字服务贸易支持
当前,服务贸易正向数字化方向发展。相关服务包括支持跨境电商、云服务、在线教育、智慧医疗等新型数字服务出口形态,推动知识密集型生产性服务业如金融、法律、工程咨询、研发设计、文化创意等的发展。
4 海外商务服务网点支持
为帮助企业更顺利地进入国际市场,一些政府或商业机构会提供海外商务服务网点支持。例如,安徽省商务厅就曾发布海外商务服务网点通讯录,为有出海意愿的企业提供找服务、对接资源的便利。这些网点通常依托龙头企业的海外布局建设,提供投资咨询、资源对接、本地化支持等服务。
五 国际市场细分相关联系地址与联系方式
关于国际市场细分理论研究和具体服务的联系地址与联系方式,根据公开资料提供以下信息供参考
1 国际市场营销理论研究与教育机构示例
北京第二外国语学院
相关研究领域发布服务贸易蓝皮书中国国际服务贸易发展报告,涉及服务贸易细分领域研究
地址中国北京
具体联系方式和详细地址建议访问其官方网站或查阅最新发布的蓝皮书获取
2 海外商务服务网点支持机构示例
安徽省商务厅
相关服务更新发布海外商务服务网点通讯录,为企业提供海外市场对接服务
地址中国安徽省合肥市
具体联系方式和详细地址建议访问安徽省商务厅官方网站或查询其最新发布的通讯录获取
3 国际市场进入战略服务企业示例
国际市场细分是选择目标市场的基础工具,许多跨国咨询公司如德勤Deloitte、埃森哲Accenture、IBM等均提供国际市场进入战略咨询和细分市场分析服务
德勤Deloitte Touche Tohmatsu Limited
官网httpswww2deloittecom
埃森哲Accenture plc
官网httpswwwaccenturecom
国际商业机器公司IBM
官网httpswwwibmcom
需要说明的是,以上联系方式和地址信息主要来源于公开的新闻报道和商业报告。如需获取最新最准确的详细信息,建议通过搜索引擎查询相关机构官方网站或直接联系上述机构。国际市场细分的具体应用需要结合企业自身产品和行业特点,选择适合的细分标准组合。