北京市公安局海淀分局出入境接待大厅

北京市公安局海淀分局出入境接待大厅是负责办理中国公民出入境证件（如普通护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注等）以及为符合条件的外籍人士、港澳台居民提供相关服务的专门机构 。该大厅位于海淀区政务服务中心内，提供“一站式”服务。

地址与联系方式
具体地址：北京市海淀区阜成路67号海淀区政务服务中心航天桥办公区（也有信息称为八里庄分中心）四层 。
邮政编码：100142 。
咨询电话：国家移民管理局24小时服务热线 12367 。该热线可提供业务咨询、政策查询、投诉建议等服务。
投诉监督电话：北京市市民服务热线 12345 。

办公时间
常规办公时间：星期一至星期六（法定节假日除外），上午8:30至下午17:30 。
特别延时服务：为满足特定时期（如寒暑假）的办证需求，大厅会不定期推出延时服务专场。例如在2026年1月，为应对寒假和春节办证高峰，于1月14日、21日、28日（每周三）将服务时间延长至晚上20:00，且无需预约，可直接现场办理 。此类延时服务通常会设置学生专场或专门流线 。建议有延时办理需求的市民关注“北京公安出入境”公众号获取最新信息 。

主要服务内容与服务流程
主要受理业务包括北京户籍居民及符合异地办证条件的非本市户籍居民的出入境证件申请，如普通护照的首次申请、换发、补发、失效重新申领 。大厅内提供免费现场采集证件照服务，申请人也可选择在指定的社会化照相馆拍照后凭条形码回执单办理 。办理流程通常包括网上预约、现场受理、审批制证、缴费领取（可窗口领取或邮寄送达） 。

办理注意事项
16周岁以下未成年人办理出入境证件，需在监护人陪同下进行，并提交监护关系证明（如出生医学证明或载明监护关系的户口簿）以及监护人的身份证。若监护人委托他人陪同，还需提供委托书及陪同人身份证 。非京籍居民在京办理，通常需要提交有效的北京市居住证或工作居住证等材料，或在京高校大学生提交在学证明及学籍在线验证报告 。登记备案的国家工作人员申请出入境证件时，还需提交所属工作单位出具的同意办理的函件 。