
甘肃地税网上纳税服务平台目前已全面整合升级为“甘肃省电子税务局”,为纳税人提供便捷的线上办税服务。以下为你详细介绍其具体内容、服务以及详细的地址和联系方式。
一、 平台概述与发展
甘肃省税务系统大力推进信息化建设,目前已实现97%的税费事项可“网上办”-1。早期的“甘肃地税纳税服务平台”已整合升级,现统一称为“国家税务总局甘肃省税务局网上税务局”或“甘肃省电子税务局”-3-5。该平台旨在为纳税人提供免费、高效、安全的在线办税服务-3。
二、 平台访问地址与联系方式
为了方便纳税人使用,平台提供了多种访问渠道和联系方式:
1 主要访问地址
网站: 纳税人可通过访问甘肃省电子税务局官网进行办税操作:https://etax.gansu.chinatax.gov.cn/ -5-6-7
手机APP: 可在手机应用商店搜索“甘肃税务”或“陇税通”下载官方APP进行移动办税-3-6。
微信公众号: 可在微信中搜索关注“甘肃税务”公众号,通过底栏菜单进入微信网上税务局办理业务-3-6-7。
2 官方联系方式
统一纳税服务热线: 12366。这是全国统一的税务服务热线,可用于政策咨询、流程查询等。甘肃省税务部门已将6类573部对外公开电话统一整合为“12366”,电话咨询直达率提升至99%-1。
电子税务局技术支持热线: 0931-8112366。该号码专门用于解决在操作甘肃省电子税务局时遇到的技术问题、系统故障等-5-7。
部分市县税务局办税服务厅联系电话: 以下为部分市县税务局办税服务厅的联系电话,信息可能会有变动,建议办理前先拨打12366确认-6:
兰州市税务局
纳税服务科:0931-8107049
直属办税服务厅:0931-8107109
第二税务分局存量房税收征收管理股:0931-4607808
城关区税务局金昌北路办税服务厅:0931-8838393
城关区税务局东办税服务厅:0931-4682475
城关区税务局永昌路办税服务厅:0931-8103208
城关区税务局天水北路办税服务厅:0931-8504362
七里河区文化宫办税服务厅:0931-2616547
七里河区小西湖办税服务厅:0931-2612526
七里河区西客站办税服务厅:0931-2331133
西固区税务局办税服务厅:0931-7565532
西固区山丹街办公区办税服务厅:0931-7552048
红古区税务局局机关办税服务厅:0931-6215392
红古区平安路办税服务厅:0931-6216592
皋兰县税务局办税服务厅:0931-5721812
榆中县一悟路办税服务厅:0931-5220525
永登县税务局办税服务厅:0931-6413623
酒泉市税务局
金塔县解放路第一办税服务厅:0937-4410520
金塔县解放路第二办税服务厅:0937-4429444
金塔县政务服务中心:0937-4410517
肃州区阳关路办税服务厅:0937-2800975
肃州区肃园街办税服务厅:0937-2669829
嘉峪关市税务局
市局办税服务厅:0937-6337065
胜利南路办税服务厅:0937-6316626
第二税务所:0937-6335037 / 0937-6335033
张掖市税务局
咨询电话:0936-8411310
甘州区税务局第一税务分局办税服务厅:0936-8277755
三、 平台核心功能与服务
甘肃省电子税务局提供了覆盖纳税人全生命周期的网上办税服务,主要功能模块如下-5-6:
1 我的信息
此模块用于管理纳税人的基本信息。纳税人可以在这里查阅和维护自身的档案信息、账户资料,进行用户管理,以及查看和管理电子资料。
2 我要办税
这是核心业务办理区,涵盖绝大部分涉税事项的在线办理,具体包括:
综合信息报告: 如基础信息变更、网签三方协议等。
发票使用: 包括发票票种核定、发票领用、发票代开、发票验旧缴销等。发票领用等247项便民服务已实现“就近办、身边办”-1。
税费申报与缴纳: 支持增值税、企业所得税、个人所得税、消费税、社保费等各税费种的申报和缴纳。纳税人可选择“主附税联合申报缴纳套餐”完成多税种一键申报。
税收减免: 在线申请和办理各类税收优惠政策备案与核准。
证明开具: 可在线开具税收完税证明、纳税记录等。
退税办理: 申请办理多缴退税等业务。
对新开业纳税人: 提供“新办纳税人套餐服务”,一站式完成注册开户、登记信息确认、发票票种核定等多项业务。
3 我要查询
提供全方位的涉税信息查询服务,纳税人可随时查询:
办税进度及结果
发票信息、申报信息、缴款信息
欠税信息、优惠信息
纳税信用状态等。
4 互动中心
实现税务机关与纳税人的线上互动:
我的待办: 接收税务机关推送的待办事项提醒、风险提示等。
预约办税: 在线预约办税服务厅业务。
在线交互: 通过“智能应答+人工互动”的方式,实现“办问协同”。纳税人遇到问题,可通过文字、音视频、屏幕共享等方式获得实时辅导-8。兰州市还成立了税费服务支持中心,提供“云”答疑和“云”帮办服务-8。
5 公众服务
无需注册登录即可使用的公共服务,包括:
通知公告: 查看税务机关发布的政策法规、通知公告。
咨询辅导: 查阅办税指南、办税日历、热点问题、税收政策及解读。
公开信息查询: 如发票状态查询、A级纳税人查询、欠税查询等。
四、 其他“非接触式”办税渠道
除了电子税务局,甘肃省纳税人还可通过以下渠道办理业务-7:
个人所得税业务: 自然人办理个人所得税相关业务(如年度汇算、收入纳税明细查询等),可使用“个人所得税”APP或登录自然人电子税务局(https://etax.chinatax.gov.cn/)。
社保费缴纳: 城乡居民和灵活就业人员可通过微信(“甘肃税务”小程序)、支付宝(市民中心-社保)或当地银行提供的线上服务缴纳社保费。