延伸产品是指 附加产品,是购买产品时获得的全部附加价值和服务,包括信贷、免费配送、安装、售后服务等。 A. 正确 B. 错误
A. 正确
解析:题目中的说法是正确的。在市场营销学中,产品的整体概念通常包含三个层次:
核心产品——产品的基本功能或核心利益。
形式产品——产品的具体形态,如品质、设计、包装等。
延伸产品(附加产品)——购买产品时获得的附加服务或利益,如信贷、配送、安装、售后、保修等。
因此,题目所描述的“附加产品”或“全部附加价值和服务”正是延伸产品的含义。