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人际关系学说的创始人是梅奥。() A. 正确 B. 错误

人际关系学说的创始人是梅奥。() A. 正确 B. 错误

A. 正确。人际关系学说的创始人是乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo),这位原籍澳大利亚的美国行为科学家通过著名的霍桑试验奠定了该学说的基础。

1924年至1932年,梅奥团队在西方电器公司霍桑工厂进行了长达九年的实验,发现影响生产效率的核心因素并非待遇或工作条件,而是员工的社会关系与心理状态。基于实验结果,他于1933年出版《工业文明的人类问题》,正式提出三大核心观点:员工是追求社会需求的“社会人”而非单纯逐利的“经济人”;企业中存在非正式组织并影响效率;管理者需通过提升员工满意度来激发士气。

这一理论彻底颠覆了古典管理理论对“人”的机械认知,开创了管理学研究的新范式,也为后续行为科学的发展奠定了基石。尽管有文档误将理论与马斯洛需求层次理论或法国心理学家关联,但多份权威资料明确证实梅奥的创始人地位。

如今,梅奥的洞见仍深刻影响管理实践——从员工关怀制度到团队建设机制,本质上都是对“人际关系决定组织效率”这一核心思想的延续。

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