
费德勒模型的主要内容。() A. 用LPC量表确定领导人个性特征。 B. 三种情境因素是:领导与被领导的关系、任务结构、领导者岗位权利 C. 八种情境,三种情况; D. 最有利和最不利的两种情境中,采用以任务为中心的领导方式; E. 中等状态的情境中,采用以关系为领导者中心领导方式效果较好。
费德勒模型(权变领导理论)认为领导有效性取决于领导者风格与情境的动态匹配,核心是通过"领导风格-情境因素"适配提升绩效。该理论将领导风格分为任务导向型(低LPC得分)和关系导向型(高LPC得分),通过最不喜欢同事(LPC)量表测量;情境由领导者-成员关系、任务结构、职位权力三个维度划分为八种类型,不同情境适配不同领导风格。
领导风格测量:LPC量表的核心作用
模型通过16组对立形容词构成的LPC问卷(如"快乐-不快乐""合作-不合作")评估领导风格。若对最难共事同事描述积极(LPC≥72分),属关系导向型,注重建立人际信任;若描述消极(LPC≤63分),则为任务导向型,优先关注目标达成。例如,某经理给最难合作下属打高分,说明其更重视团队和谐,属于关系导向型领导。菲德勒强调领导风格具有稳定性,需通过调整情境而非改变领导者来优化匹配。
情境三维度:决定领导有效性的关键变量
领导者-成员关系:下属对领导的信任、追随程度,是影响情境的首要因素。如研发团队成员高度认同项目经理时,该维度为"良好";
任务结构:工作明确性与程序化程度。生产线上的标准化操作属"高结构化",而市场开拓等创新任务则为"低结构化";
职位权力:领导职位固有的奖惩权、人事权等。车间主任直接掌握员工聘用权时,其职位权力可能超过间接管理的公司经理。
这三个维度组合形成8种情境类型,从"最有利"(关系好、任务结构化高、权力强)到"最不利"(关系差、任务模糊、权力弱)依次排列。
情境-风格匹配法则:权变理论的实践核心
研究表明,任务导向型领导在极端情境(最有利:第1-3类;最不利:第8类)中更有效。例如,危机管理时(第8类情境),指令清晰的任务导向能快速凝聚团队。关系导向型领导则在中等有利情境(第4-5类)表现最优,如跨部门协作项目中(关系一般、任务结构中等),通过人际协调化解冲突。
菲德勒主张通过调整情境(如明确任务流程、强化领导授权)而非改变领导者风格来提升效能。例如,若现有领导为关系导向型,但情境要求任务导向,则可通过细化岗位职责(提高任务结构)实现适配。
理论价值与局限
该模型开创了领导动态适配研究的先河,证实"没有放之四海皆准的领导方式"。但也存在争议:LPC量表稳定性受质疑,且假设领导风格不可改变与实际管理实践存在矛盾。当前企业更多结合LPC工具与情境调整策略,例如谷歌在创新项目中采用关系导向型领导,而在危机公关时切换为任务导向模式。
答案:ABCDE
A正确,LPC量表是识别领导风格的核心工具;B正确,三个情境维度为领导者-成员关系、任务结构、职位权力;C正确,三维度组合形成8种情境,对应三种领导效果类型(有利、中等、不利);D、E正确,极端情境适配任务导向,中等情境适配关系导向