投诉或咨询食品问题，可拨打食品药品监管部门统一投诉举报电话()。A.12331 B.12332 C.12315 D.12333

投诉或咨询食品问题，可拨打食品药品监管部门统一投诉举报电话()。A.12331 B.12332 C.12315 D.12333

投诉或咨询食品问题，应拨打食品药品监管部门统一投诉举报电话 12331。这一号码是依据《食品药品投诉举报管理办法》设立的全国统一热线，专门受理食品、药品、医疗器械、化妆品等产品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节的食品安全问题。例如，消费者遇到过期食品、餐饮卫生问题或疑似药品质量缺陷时，均可通过电话、互联网、传真等方式反映，监管部门会根据《食品药品违法行为举报奖励办法》对查证属实的举报给予奖励。

需要注意的是，部分文档提到12315也可处理食品投诉，这是因为市场监管体系改革后，12315已整合原工商、质检、食品药品等投诉渠道，成为综合性消费维权热线。但题目明确指向“食品药品监管部门”的专用电话，根据《食品药品投诉举报管理办法》第六条的明确规定，12331仍是该领域的法定专用热线。若拨打12331提示空号，可能是地区号码调整，建议通过当地市场监管局官网查询最新渠道，或直接拨打12315转接。

答案：A. 12331

记住这个号码，既能守护自身权益，也能为公众食品安全防线添砖加瓦。当你发现超市货架上的牛奶过期，或餐厅后厨卫生堪忧时，你会第一时间拨打12331吗？