95580是中国邮政储蓄银行客户服务号码，提供7×24小时客户服务，包括的方式有()。A.自助交易 B.人工服务 C.两者都有 D.两者都没有

95580是中国邮政储蓄银行客户服务号码，提供7×24小时客户服务，包括的方式有()。A.自助交易 B.人工服务 C.两者都有 D.两者都没有

中国邮政储蓄银行客户服务号码95580同时提供自助交易和人工服务两种方式。该电话银行系统支持储蓄账户查询、挂失、转账汇款、投资理财等自助交易，用户可通过语音提示输入账号或卡号完成操作。同时，拨打95580后按“0”键可转接人工服务，处理业务咨询、投诉等复杂需求。例如开通储蓄短信服务时，既支持自助语音办理，也可通过人工客服完成。

答案选C.两者都有。随着智能客服与人工服务的融合，你认为未来银行客服会更倾向于全自动化，还是保留“人工兜底”模式？