客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务,反映了个人贷款的特征是( )。 A. 贷款便利 B. 贷款品种多、用途广 C. 还款方式灵活 D. 都不对
根据题目描述,客户可以通过多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务,表明个人贷款业务的便利性,即贷款获取途径方便、灵活。所以,答案是:
A. 贷款便利