2013年“双十一”淘宝交易额突破350亿元创下新纪录。“双十一”网购狂欢，快递业务量猛增，快递全行业处理快件业务量超过3.23亿件。电子商务和快递物流（） ①是互为替代品 ②是互补品 ③需求弹性很大

2013年“双十一”淘宝交易额突破350亿元创下新纪录。“双十一”网购狂欢，快递业务量猛增，快递全行业处理快件业务量超过3.23亿件。电子商务和快递物流（） ①是互为替代品 ②是互补品 ③需求弹性很大 ④改变了人们的消费方式

根据经济学原理和实际情况分析，电子商务和快递物流之间的关系如下：

• ①是互为替代品：错误。替代品是指功能相似、可以相互替代的商品或服务，而电子商务（在线购物）和快递物流（商品配送）是相互依赖、共同使用的，两者不是替代关系。

• ②是互补品：正确。互补品是指需要一起消费的商品或服务。电子商务的发展离不开快递物流的支撑，快递物流的需求也直接依赖于电子商务的繁荣，两者是典型的互补关系。

• ③需求弹性很大：不完全正确。需求弹性指需求对价格变化的敏感程度。电子商务和快递物流的需求在“双十一”等促销期间大幅增长，但这更多是受促销活动影响，而非价格弹性。整体上，两者的需求弹性因具体产品和服务而异，但选项表述过于绝对，且从给定信息无法直接推断需求弹性很大。

• ④改变了人们的消费方式：正确。电子商务和快递物流的兴起使消费者能够随时随地进行在线购物，并享受便捷的送货服务，显著改变了传统的消费模式。

因此，基于2013年“双十一”的背景和经济学概念，电子商务和快递物流是互补品，并改变了人们的消费方式，正确答案为②和④。