以下身份角色中，哪些可以在CM2006系统中对客户贷款账号和结算账号进行维护（）

以下身份角色中，哪些可以在CM2006系统中对客户贷款账号和结算账号进行维护（）

一、各项费用详细计算步骤

1. 住宿费

入住天数：4月1日入住，4月4日离店，共3晚（4月1日、2日、3日晚）。

房间数：25位游客，默认2人/间，需13间（25÷2=12.5，向上取整13间）。

计算：13间×200元/间/晚×3晚= 7800元

2. 成都市区机场接送费

标准：接机50元/人，送机50元/人，共25人。

计算：25人×(50+50)元/人= 2500元

3. 门票费

景点及单价：都江堰90元/人、青城山90元/人、武侯祠60元/人、杜甫草堂60元/人，共4个景点。

计算：25人×(90+90+60+60)元/人=25×300= 7500元

4. 包车费

标准：1500元/天，按2天计算。

计算：1500元/天×2天= 3000元

5. 餐费

餐次：酒店含早，需计算午晚餐。4月1日（午、晚）、4月2日（午、晚）、4月3日（午、晚），共3天×2餐=6餐/人。

标准：50元/餐/人，25人。

计算：25人×6餐×50元/餐= 7500元

6. 地陪费

标准：500元/天，按2天计算。

计算：500元/天×2天= 1000元

7. 机票费

单程机票：全价1440元，5折后720元/单程，往返1440元/人。

机建燃油费：机场建设费50元/单程+燃油税120元/单程=170元/单程，往返340元/人。

计算：25人×(1440+340)元/人=25×1780= 44500元

8. 全陪费

标准：总计2500元（固定费用）。

计算： 2500元

9. 北京市区机场接送费

标准：送机60元/人，接机60元/人，25人。

计算：25人×(60+60)元/人= 3000元

10. 保险费

标准：每人10元，25人。

计算：25人×10元/人= 250元

二、国内接待计调操作流程

国内接待计调操作流程是旅行社落实接待计划、保障服务质量的核心环节，主要包括以下步骤：

接收任务与需求分析
计调人员接收组团社《接待任务书》，明确游客人数、行程天数、标准（如住宿星级、餐标、交通方式）、特殊需求（如老人、儿童、宗教禁忌），并核对CM2006等系统中的基础数据（如粮油库存案例中的业务规则对应此处的行程规范）。

制定接待计划与资源采购
根据行程需求，逐项落实服务资源：

住宿：预订符合标准的酒店，确认房型、房数、价格、含早情况，签订协议并获取确认单；

交通：预订大交通（机票、火车票）及当地用车（如案例中包车1500元/天），明确车型、座位数、司机服务要求；

餐饮：对接酒店或餐厅，按餐标预订团队餐，注明口味偏好（如辣/不辣）；

门票：提前预订景点门票，确认团队票政策及入园方式；

导游：委派符合资质的地陪导游，明确行程细节及服务标准（如案例中地陪500元/天）。

 

成本核算与报价
汇总各项资源成本（房、餐、车、导、票等），加计利润及应急备用金，生成《报价单》提交组团社确认，确保各项费用计算透明（如案例中住宿费按“房间数×单价×天数”拆解）。

发单与确认
向酒店、餐厅、车队等供应商发送《接待计划书》，明确服务时间、地点、人数及特殊要求，并要求书面确认；同时向地接导游发放《出团通知书》，包含行程单、游客信息、联系方式。

行前准备与质量监控
行前24小时再次确认资源落实情况（如房间是否预留、车辆是否到位）；行程中通过导游实时反馈监控服务质量，处理突发问题（如航班延误调整行程）。

结算与归档
行程结束后，与供应商核对实际消费（如实际入住天数、用餐人次），按协议结算费用；整理《接待总结》《游客意见表》等资料归档，为后续业务优化提供依据。

这一流程的核心是“以游客需求为中心，以资源整合为手段”，确保从“纸面上的行程”到“落地服务”的无缝衔接，正如案例中对“收购”与“调入”的明确界定，计调操作的每一步都需精准对应业务规则，最终实现“安全、顺畅、优质”的接待目标。