当同时接待 2 个以上的客户时,正确的做法是() A. 一个一个来 B. 按先来后到顺序 C. 接待前面客户的同时,向后面的客户问候且致歉 D. 尽量同时处理 2 个客户的问题
正确的做法是 C. 接待前面客户的同时,向后面的客户问候且致歉。
这是因为在接待多个客户时,既要尊重前面已经到达的客户,又要表现出对后面客户的关心。通过及时问候并致歉,可以让后面等待的客户感受到被尊重,而不会觉得被忽视。同时也能让前面的客户感受到尊重和专业。