北京市高等教育自学考试的网上报名及相关服务，主要通过北京教育考试院官网的“自学考试”频道和“考生个人中心”办理。以下为你详细介绍其入口、核心服务内容及官方联系方式。

一、 官方报名入口及地址

北京市自考的官方网上办理平台统一称为“考生个人中心”，所有注册、报考、缴费、打印准考证及查询成绩等核心业务均需在此完成。

核心网址（考生个人中心）：https://zikao.bjeea.cn

信息发布主站（北京教育考试院）：https://www.bjeea.cn （进入后点击“自学考试”栏目）

二、 主要服务与内容

该平台为新生和在籍考生提供了全流程的自考服务，主要包括以下几个方面：

1. 新生注册
如果你首次参加北京自考，需要在规定时间内通过“考生个人中心”完成注册。流程包括：网上提交个人信息、上传身份证件及证件照（需通过“证照智审ZK”微信小程序采集）、选择报考专业和课程。注册完成后需等待信息审核和条件审核，审核通过后完成网上缴费方为注册成功。外地户籍人员注册时必须持有北京市公安机关签发的有效期内的《北京市居住证》，而非《北京市居住登记卡》。

2. 课程报考与缴费
这是平台最常用的功能，分为笔试课程报考和非笔试及实践类课程报考。

笔试课程报考：通常安排在3月和9月，考试时间在4月和10月。考生登录后选择考区和课程，完成缴费（笔试课程报考费为30元/科次，通过北京市公共支付平台支付）。

非笔试及实践类课程报考：这类课程由各主考学校组织，报考时间可能略有不同（例如2026年上半年报考时间为3月16日至20日），缴费方式也需根据主考学校的要求进行。

3. 准考证打印
在每次考试前规定时间内（例如2026年4月笔试的准考证打印时间为4月7日至考试结束），考生可登录“个人中心”自行下载并打印准考证（普通A4纸打印，黑白或彩色均可）。

4. 成绩查询
每次考试结束后约一个半月，考生可登录“个人中心”查询本次考试成绩。

5. 考籍业务办理
平台支持在线办理考籍相关业务，包括申请转考、免考、接考以及开具各类自考证明信。审核通过后，证明信可在“个人中心”自行下载打印。

6. 毕业论文及毕业学位申报
对于专升本专业的考生，在完成全部课程后，可通过平台申报毕业论文。符合毕业条件的考生，在规定时间内（通常为6月和12月）通过“个人中心”进行毕业申报及学位申报。

三、 官方联系方式

当你在网上办理过程中遇到问题，可以通过以下官方渠道获取帮助：

智能语音咨询：可拨打 010-89193989 转6，该热线提供7×24小时智能语音服务，工作日也有专人接听。

人工电话咨询：

市自考办咨询电话：010-82837415

原咨询电话82837416已停用。

需要注意的是，根据以往安排，人工咨询电话在工作日（上午8:30－11:30，下午1:30－4:30）接听，高峰期可能占线。

 

网上留言反馈：登录北京教育考试院网站（www.bjeea.cn），点击“自学考试”栏目，然后进入“留言反馈”选择“自考信箱”进行提问，工作人员会在工作日回复。

微信公众号咨询：在微信搜索并关注“北京自考综合服务平台”公众号，关注后即可留言咨询。

各区自考办咨询：你也可以联系自己注册或报考区的自考办公室。以下是部分区的联系电话和地址汇总（根据以往信息整理，建议办理前先电话确认）：