
信息传递的障碍主要包括()。 A. 时机不适 B. 沟通方式选择不当 C. 沟通环境不适 D. 沟通渠道过长 E. 外部干扰
这是一道关于管理学或传播学中“沟通障碍”的多选题。从普遍的管理学理论来看,信息传递的障碍通常包括主观障碍、客观障碍和沟通方式障碍等。
根据常见的分类标准,以下是对各个选项的分析:
A. 时机不适:属于时机障碍。信息传递过早可能被遗忘,过晚则可能失去价值。
B. 沟通方式选择不当:属于方式/媒介障碍。例如,复杂的情绪信息用文字表达容易产生歧义。
C. 沟通环境不适:属于环境障碍。嘈杂的物理环境或不信任的心理环境都会影响传递效果。
D. 沟通渠道过长:属于渠道/流程障碍。中间环节过多容易导致信息失真或衰减。
E. 外部干扰:属于噪音障碍。如现场噪音、第三方打断等。
因此,这道题的正确答案通常包括 A、B、C、D、E,即全选。