
防损员的监察、防止损耗职责包括:() A. 监察收货损耗 B. 参与商品盘点 C. 参与内部稽核 D. 负责排除卖场内的安全隐患 E. 接待顾客
防损员的职责通常涉及全方位的损耗预防与控制。根据常见零售及商业企业的岗位职责划分,您列出的选项中有多项符合防损员的核心工作内容。
符合防损员主要职责的选项包括:
A. 监察收货损耗
这是防损的关键环节。防损员需监督收货流程,核对商品数量、质量与单据是否一致,防止在入库环节出现损耗。
B. 参与商品盘点
定期或不定期的盘点是核实库存、发现损耗差异的重要手段。防损员通常会参与或监督盘点过程,确保其准确性与真实性。
C. 参与内部稽核
防损部门的核心职能之一就是进行内部稽核,检查各部门流程是否符合公司规定,是否存在可能导致损耗(如盗窃、浪费、错误)的管理漏洞。
D. 负责排除卖场内的安全隐患
安全隐患(如设备故障、货物堆放不当、地面湿滑等)不仅威胁安全,也可能直接或间接导致商品损耗(如商品损坏)和财产损失。防损员负有安全检查与排除隐患的职责。
通常不属于防损员核心职责的选项是:
E. 接待顾客
接待顾客、提供导购咨询服务通常是销售部门(如导购员、客服员)的主要职责。防损员的工作重点是“物”和“流程”的安全与损耗控制,虽然他们也需要与顾客接触(如处理可疑行为),但“接待顾客”本身并非其核心或常规职责。
结论:
防损员的核心职责聚焦于 损耗的预防、控制和调查。因此,题目中描述的职责应包括 A、B、C、D。
最终答案应为:A、B、C、D