美国质量管理专家朱兰提出质量管理三部曲,包括质量策划、质量控制和()。 A. 质量保证 B. 质量检验 C. 质量改进 D. 质量监督
美国质量管理专家朱兰提出的质量管理三部曲包括:质量策划(Quality Planning)、质量控制(Quality Control) 和 质量改进(Quality Improvement)。
因此,本题的正确答案是:C. 质量改进 ✅