关于您提供的西安医保卡个人账户查询链接，经核实，该链接指向的系统可能已不是最新的官方查询渠道。根据西安市医疗保障局及相关政府平台的最新信息，西安市的医保服务已全面升级，建议您通过以下官方渠道进行个人账户查询，并为您提供详细的地址和联系方式。

西安市目前主推线上办理医保业务，参保人员可以通过以下几种官方渠道查询个人账户信息：

一、线上查询渠道

手机APP或小程序

"陕西医保"APP

"陕西医保"微信/支付宝小程序

"西安医保"微信小程序
操作方式：登录后，通过"参保信息"或"个人账户信息查询"功能，即可查看个人参保信息、账户余额、月缴费基数及消费记录等。

 

国家医保服务平台

电脑端：登录"国家医保服务平台"官方网站（fuwu.nhsa.gov.cn）。

手机端：下载"国家医保服务平台"APP。
登录个人账号后，即可在首页查询个人参保信息、账户信息、缴费记录和消费记录。

 

微信公众号

关注"西安市医疗保障局"微信公众号，通过菜单栏也可办理相关业务。

 

二、线下办理地址及联系方式
如果您需要前往线下窗口办理，以下是主要经办机构的详细信息：

办理机构：西安市医疗保障经办服务中心

主要办理地址：

陕西省西安市未央区凤城八路189号西安市政务服务中心（东厅）办理窗口：C01

陕西省西安市未央区明光路166号凯瑞大厦I座西安市医疗保障经办服务中心办理窗口：8-9

 

办公时间：

周一至周五 09：00-12：00，13：00-17：00（法定节假日除外）

周一至周五 09：00-12：00，14：00-18：00（法定节假日除外，具体时间可能因季节调整，建议出发前确认）

 

业务咨询电话：029-87221383（职工参保科）

其他联系方式：

监督电话：029-87221385

办公室电话：029-87221316

西安市医疗保障局办公室电话：029-67095970

 

三、特别提示

实体卡停用：目前，西安市原有的实体医保卡已经停用，现在统一使用社会保障卡或医保电子凭证（医保码）进行就医购药。

医保电子凭证：您可以通过国家医保服务平台APP、西安市医疗保障局微信公众号等渠道激活申领医保码，它支持线上办理所有医保相关业务，且全国通用。

建议您优先使用线上渠道查询，方便快捷。如遇问题，可在工作日工作时间拨打咨询电话 029-87221383 进行详询。