汕头市学校安全教育平台是一个由教育部门主导构建的数字化安全教育系统，旨在通过信息化手段提升全市中小学生与幼儿的安全素养和应急避险能力。以下为您梳理该平台的官方登录入口、核心服务内容、移动端操作方式以及常见问题解决办法。

一、官方登录入口

平台提供电脑端和移动端两种访问方式，学生和家长可根据实际情况选择。

电脑端（Web）官网：您可以通过浏览器访问以下两个网址，两者均可指向汕头市学校安全教育平台。其中一个为主要的访问地址 -1-3-4。

https://shantou.xueanquan.com/

https://shantou.safetree.com.cn/

 

移动端（APP）：可以在手机应用商店（如苹果App Store或各大安卓应用市场）搜索并下载官方应用。根据软件信息，应用名称为 “汕头市学校安全教育平台” ，开发者或运营商为 北京盈算计算机系统工程有限公司 -5。

移动端（微信）：可以关注微信公众号 “教育百师通” 或 “汕头教育百师通” ，通过公众号菜单栏内的“安全教育”入口，即可在微信上直接进行学习，无需单独下载APP -2-3-4。

二、账号获取与登录说明

该平台的账号采用学校统一管理制度，不支持个人自行注册 -1-3。

账号来源：学生的账号由班主任或学校管理员统一开通并下发。账号格式通常为“学生姓名+系统序号”，初始密码多为简单数字组合（如123456） -1-2-3。

首次登录：建议在首次登录后立即修改密码，以保障账户安全。如果是通过APP或新设备首次登录，可能需要进行“身份认证”环节 -1-3。

多孩绑定：如果是家长需要管理多个孩子，可以在APP的“我的”页面中找到“账号管理”，添加并切换多个子女账号 -1-3。

三、平台核心内容与服务

平台构建了完整的家校安全共育体系，主要包含以下服务内容 -1-4：

安全课程学习：提供涵盖交通安全、防溺水、消防安全、心理健康、自然灾害防护、校园欺凌等多元化的视频课程和图文资料。学生可在“课程中心”自主学习，或通过“安全学习”栏目查看学校布置的任务。

在线作业与技能检测：教师会通过平台布置线上作业，包括观看视频后的答题测试和技能训练。学生登录后，进入 “我的作业” 栏目即可看到所有未完成的任务，完成提交后系统自动记录学习进度 -2。

专题教育活动：结合国家或地方的安全宣传节点（如全国中小学生安全教育日、119消防宣传日等），平台会定期推出专题活动。此类活动通常有明确的时间限制，需在规定时间内完成 -2-4。

应急疏散演练指南：平台为学校提供规范化的应急疏散演练方案和指导，协助学校落实中小学每月、幼儿园每季度的演练要求，提升实战能力 -1-4。

家校联动与安全提醒：家长可通过平台接收学校或班主任发送的安全预警信息、安全提醒以及通知公告，实现家校信息互通，共同关注孩子安全 -1-4-5。

四、常见问题处理

在使用过程中，如果遇到账号密码问题或作业显示异常，可以参考以下方式解决：

忘记账号或密码

自主找回：在登录页面点击“忘记账号”，通过选择所在地区、学校，输入姓名等信息，并回答密保问题后尝试找回或重置密码 -1-5。在微信公众号“教育百师通”中也提供了“找账号密码”功能 -2。

联系班主任：最直接有效的方式是联系孩子的班主任。班主任登录自己的教师账号后，可以在班级管理中查看学生账号，并有权限将学生密码重置为初始密码（如123456） -2。

 

收不到作业或信息错误

如果登录后“我的作业”显示为“0”但老师确实布置了作业，或者个人资料中的学校、班级信息为空或有误，说明账号与班级对应关系出现问题。这通常需要联系班主任或学校管理员，核对并重新添加或调整学生的账号信息 -2-3。

 

技术支持

如果在电脑端登录遇到问题，可以尝试更换谷歌（Chrome）浏览器，或检查网络连接是否正常 -1。

 

重要说明：
以上信息主要整合自公开的网络资料，部分细节（如微信服务号的具体名称）可能存在调整。由于未能直接获取到汕头市教育局官方发布的联系电话或最新的正式通知，建议在实际操作中，以学校班主任下发的通知为准，或直接咨询孩子所在学校的负责老师，这是获取准确信息最可靠的途径。