流程再造理论是由（）提出的。 A. 哈耶克和弗里德曼 B. 哈默和钱皮 C. 霍哲 D. 奥斯本-中华词典

流程再造理论是由（）提出的。 A. 哈耶克和弗里德曼 B. 哈默和钱皮 C. 霍哲 D. 奥斯本

更新时间:2026-05-30 13:33:08 栏目: 中华词典

流程再造理论是由（）提出的。 A. 哈耶克和弗里德曼 B. 哈默和钱皮 C. 霍哲 D. 奥斯本

流程再造理论是由 B. 哈默和钱皮 提出的。

迈克尔·哈默 和 詹姆斯·钱皮 在1993年合著的《企业再造：经营革命宣言》一书中系统地提出了这一理论，强调对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底的再设计，以实现成本、质量、服务和速度等方面的显著改善。