上级沟通（上行沟通）是指指组织成员通过一定的渠道将信息从组织的低层结构向高层结构传递进行信息交流的过程，即（）的沟通 A. 自下而上 B. 自上而下 C. 层层 D. 越级
更新时间:2026-05-30 14:11:06 栏目: 中华词典
上级沟通（上行沟通）是指指组织成员通过一定的渠道将信息从组织的低层结构向高层结构传递进行信息交流的过程，即（）的沟通 A. 自下而上 B. 自上而下 C. 层层 D. 越级
上行沟通的核心特征是信息从组织低层向高层传递。题目中明确指出"从组织的低层结构向高层结构传递"，这一方向在管理学中被称为"自下而上"的沟通模式。这种沟通方式有助于基层意见上传、问题反馈和信息汇总，是组织民主决策和管理优化的重要渠道。
答案：A. 自下而上
在实际组织运作中，上行沟通可能通过正式渠道（如工作报告、例会发言）或非正式渠道（如意见箱、越级交流）实现。与选项B"自上而下"（如领导指令传达）、C"层层"（强调层级传递过程）、D"越级"（跨越中间管理层级）相比，"自下而上"最准确概括了题目描述的方向特征。有效的上行沟通能帮助管理层获取真实基层信息，但常面临信息过滤或延迟的挑战，这也是现代企业强调扁平化沟通的重要原因。
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