成语生肖网

关于保险销售行为可回溯（简称“双录”）管理工作要求，以下说法正确的是（）A.未能通过质检的自营业务双录保单无法在系统生效，保单需按正规流程撤单 B.双录要在投保当日进行，即双录日期与投保日期保持一

更新时间:2026-06-14 07:10:59   栏目: 中华词典

关于保险销售行为可回溯（简称“双录”）管理工作要求，以下说法正确的是（）A.未能通过质检的自营业务双录保单无法在系统生效，保单需按正规流程撤单 B.双录要在投保当日进行，即双录日期与投保日期保持一致，但对于销售人员在国寿e店上传的日期不作要求 C.其他投保资料提交公司，须在柜面进行影像件扫描 D.双录问题件保单未在规定期限内完成整改的，将按照质检不通过处理

正确答案为D。根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第十条规定，保险公司在质检中发现视听资料不符合要求的，需自发现问题之日起15个工作日内整改。黑龙江监管局进一步明确，双录问题件未在规定期限内完成整改的，将按照质检不通过处理。这一机制旨在通过限时整改确保销售过程合规性，若超过15个工作日仍未达标，则视为销售行为存在缺陷，需承担相应后果。

选项A错误，文档中未提及“未能通过质检的自营业务双录保单无法生效”的直接规定。监管要求对问题件进行整改，但未强制将质检结果与保单生效直接挂钩，而是通过佣金暂缓发放等间接措施督促合规。
选项B错误，双录需“明确显示录制日期”且“与投保行为同步”，而国寿e店作为具体销售渠道，其上传日期仍需符合监管对双录时效性的要求，不能独立于投保日期之外。
选项C错误，随着数字化转型，监管允许通过线上系统提交投保资料，如《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》明确支持电子档案与双录资料联动，无需强制在柜面扫描影像件。

双录制度的核心价值在于通过技术手段固化销售过程，既保护消费者免受误导，也为销售人员提供合规操作的凭证。实践中，问题件整改的15个工作日时限需要销售方与投保人紧密配合，若多次整改仍不通过，可能触发退保或行政处罚。这提示保险从业者需在销售前端严格遵循规范，避免因流程瑕疵导致纠纷。

猜你喜欢