非程序性决策是指决策者对所要决策的问题无法可依、无章可循、无先例可供参考的决策，是非重复性的、非结构性的决策。根据上述定义，下列属于非程序性决策的是（）。 A. 某员工依据《劳动法》将拖欠工资的甲公-中华词典

非程序性决策是指决策者对所要决策的问题无法可依、无章可循、无先例可供参考的决策，是非重复性的、非结构性的决策。根据上述定义，下列属于非程序性决策的是（）。 A. 某员工依据《劳动法》将拖欠工资的甲公

更新时间:2026-06-14 07:16:36 栏目: 中华词典

非程序性决策是指决策者对所要决策的问题无法可依、无章可循、无先例可供参考的决策，是非重复性的、非结构性的决策。根据上述定义，下列属于非程序性决策的是（）。 A. 某员工依据《劳动法》将拖欠工资的甲公司告上了法庭 B. 乙火锅店经理根据管理条例为投诉菜品的顾客进行了免单操作 C. 丙公司推出了新产品，市场部参考去年上市的产品制定营销策略 D. 丁地突发新型传染病，当地卫健委紧急组建医疗团队研究治疗方案

非程序性决策的核心特征是无法可依、无章可循、无先例可供参考，且具有非重复性、非结构性。我们需依据这一标准逐一分析选项：

选项A分析

员工“依据《劳动法》”起诉公司，明确体现了“有法可依”，属于有章可循的常规维权行为，不符合“无法可依”的核心条件，排除。

选项B分析

经理“根据管理条例”处理顾客投诉，说明存在明确的规章制度作为决策依据，属于结构化、重复性的日常管理决策，排除。

选项C分析

市场部“参考去年上市的产品”制定营销策略，表明存在历史先例可供借鉴，属于基于过往经验的重复性决策，不符合“无先例可供参考”的要求，排除。

选项D分析

“突发新型传染病”意味着该事件具有首次出现、无历史先例的特点，卫健委在应对时缺乏现成的法规、流程或案例参考，需临时组建团队研究方案，完全符合“无法可依、无章可循、无先例”及“非重复、非结构”的特征，符合非程序性决策定义。

结论：只有选项D满足非程序性决策的全部核心条件。

答案：D

思考：非程序性决策常出现在危机应对、创新突破等场景中，你认为企业如何提升这类决策的效率？