下列哪一项不属于中国保监会《机动车辆保险理赔管理指引》第三十五条明确规定的禁止行为（）。A.理赔人员“吃、拿、卡、要”、故意刁难客户，或利用权力谋取个人私利 B.利用赔案强制被保险人提前续保 -中华词典

下列哪一项不属于中国保监会《机动车辆保险理赔管理指引》第三十五条明确规定的禁止行为（）。A.理赔人员“吃、拿、卡、要”、故意刁难客户，或利用权力谋取个人私利 B.利用赔案强制被保险人提前续保

更新时间:2026-06-14 09:41:03 栏目: 中华词典

下列哪一项不属于中国保监会《机动车辆保险理赔管理指引》第三十五条明确规定的禁止行为（）。A.理赔人员“吃、拿、卡、要”、故意刁难客户，或利用权力谋取个人私利 B.利用赔案强制被保险人提前续保 C.冒用被保险人名义缮制虚假赔案 D.泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密

中国保监会《机动车辆保险理赔管理指引》第三十五条明确规定了多项理赔禁止行为。从题目选项看，D. 泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密 不属于该条款的禁止内容。

根据参考文档，第三十五条具体禁止的行为包括理赔人员“吃、拿、卡、要”、故意刁难客户或谋取私利（对应选项A），利用赔案强制被保险人提前续保（对应选项B），以及冒用被保险人名义缮制虚假赔案（对应选项C）。这些行为直接针对理赔环节中的权力滥用和欺诈风险，旨在规范保险机构的服务流程。

而“泄露商业秘密”虽属于保险从业人员的基本职业道德要求，但在现有参考文档中，该行为未被明确列入第三十五条的禁止范围。文档中更多强调理赔流程的公开透明、服务质量监督（如客户回访、满意度调查）以及机构内部的职能分离（如理赔管理、操作与客户服务职能分开），并未直接提及信息保密条款。

综上，本题答案为 D。需注意的是，尽管泄露商业秘密未被第三十五条明确禁止，但这并不意味着该行为合法，其可能受到《保险法》《民法典》等其他法律法规的约束。