以下对IVR(交互式语音应答)业务的应用,描述正确的是() A. 移动自有业务-彩铃业务:用户通过拨打12530彩铃自助服务系统进行彩铃业务的开通/取消、暂停、试听、购买、设置彩铃播放条件等操作。 B
更新时间:2026-06-15 20:00:12 栏目: 中华词典
更新时间:2026-06-15 20:00:12 栏目: 中华词典
以下对IVR(交互式语音应答)业务的应用,描述正确的是() A. 移动自有业务-彩铃业务:用户通过拨打12530彩铃自助服务系统进行彩铃业务的开通/取消、暂停、试听、购买、设置彩铃播放条件等操作。 B. 合作运营业务-语音杂志业务:语音杂志12590号段属于中国移动网内号段,用户通过拨打12590(XXXXX)使用SP提供的应用服务或信息服务。 C. 客户自有业务-铁通票务查询平台接入:广铁路信息平台通过公司的网络以短信、语音等方式向公众提供客运、货运、旅游等铁路交通信息查询服务。省内所有移动用户拨打12581710可查询车次、余票、列车正晚点等内容的服务。 D. 本地个性业务—电召业务:用户通过拨打12581258作为服务号,可以在珠海本地召出租车、私车以及订购机票、酒店的一项服务。
答案是 A。
解析:
A. 移动自有业务-彩铃业务:该描述是正确的。用户可以通过拨打12530彩铃自助服务系统,进行彩铃业务的开通、取消、暂停、试听、购买、设置播放条件等操作。这属于移动自有业务的一种典型应用。
B. 合作运营业务-语音杂志业务:这个描述有一定问题。语音杂志业务虽然可以通过12590号段提供,但12590号段通常并不完全属于中国移动网内号段,而是属于合作运营业务的不同服务号码。具体情况可能会因地区和合作的具体方式而不同,因此此选项不完全准确。
C. 客户自有业务-铁通票务查询平台接入:描述错误。铁通票务查询平台并不是客户自有业务,铁通是指中国铁道部(铁道运营公司)提供的服务,并不是移动的自有服务。而且该服务并非专门通过拨打12581710提供,通常是通过铁路公司的官网、APP或其他平台进行查询。
D. 本地个性业务—电召业务:这个描述有些混淆。12581258确实可以用于珠海地区提供电召出租车服务,但该描述并不完全准确,因为电召业务不仅限于本地个性业务,也可以是其他类型的本地服务,且可能没有直接与"本地个性业务"这一分类完全匹配。
因此,A是最准确的描述。
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