网上共青团智慧团建系统手机登录及服务说明

一、 官方登录入口与访问方式
智慧团建系统为全团重要的线上管理服务平台，提供了多种访问方式以适应不同场景需求。

1 官方网站地址
系统主页为：https://zhtj.youth.cn/zhtj/
此网页是系统的总入口，提供登录、注册、找回密码及下载相关客户端的服务。

2 手机移动端（小程序）
为方便团员在移动端操作，官方推出了微信小程序，这是最便捷的手机登录方式。
登录名称：团中央智慧团建云平台
获取方式：在微信客户端内搜索“团中央智慧团建云平台”即可找到并进入小程序。
登录方式：支持使用账号密码（通常为身份证号及密码）或通过绑定的微信号直接授权登录。

二、 系统核心内容与主要服务
该系统是“网上共青团”工作的基础工程，旨在通过信息化手段强化基层团组织建设和管理。其主要功能模块服务于各级团组织和每一位团员。

1 组织关系转接
这是新生、毕业生团员最常用的功能。系统支持团组织关系的线上转接，团员在“个人中心”可发起“关系转接”申请，填写转出原因（如升学、工作）、选择转入组织等，实现“学社衔接”。
2 团员信息管理
承担着团员身份认证、信息录入与维护的关键职责。系统规定了团员信息精准录入的操作技巧与标准，确保团内数据的准确性。初始登录信息通常为：账号为本人身份证号码，初始密码为身份证号码后八位。
3 团务工作管理
涵盖团干部的日常核心工作，如主题团日活动、专题组织生活会（如“学党史、强信念、跟党走”主题）、对标定级、团费收缴（如每半年收缴一次）、入党推优等内容的系统录入与管理。这有助于对基层团组织工作进行规范化、精细化督导。
4 资讯与任务发布
系统首页及各级平台会发布重要通知，布置阶段性重点工作任务，如“第二课堂”学分认证系统培训、青马班培训等，并公示最新的服务采购或成交公告等相关信息。

三、 咨询联系与帮助渠道
当在使用过程中遇到问题（如密码忘记、流程不清）时，可以通过以下官方渠道获取帮助。

1 全国统一咨询热线
客服电话：12355 （根据语音提示，智慧团建相关业务请按“3”）。
共青团中央采购联系方式：在遇到系统采购或重大业务问题时，可尝试联系共青团中央（地址：北京市东城区前门东大街10号，联系电话：010-85212598 吴诚）。

2 省级及基层联系方式
各省级、市级甚至高校团委均设有专门的“智慧团建”工作咨询电话。例如：
黑龙江省部分市/区团委电话：团哈尔滨市委 0451-87651226，团齐齐哈尔市委 0452-2791911。
部分高校团委电话：哈尔滨工业大学 0451-86413889，哈尔滨工程大学船舶工程学院 0451-82518865。
注意：建议首先联系自己所在团支部的团支书或直属上级团组织的管理员，他们通常有权限处理密码重置等大部分日常问题。

3 其他联系渠道与帮助文档
客服邮箱：tuan@12355.net （主要用于接收组织汇总的材料）。
在线帮助中心：
在系统首页（https://zhtj.youth.cn/zhtj/）上直接点击“常见问题”或“帮助中心”。
访问官方帮助页面：https://tuan.12355.net/enterprise/view/help/help.html 获取更详细的操作指引和联系客服团队的方式（如广东共青团企业号内客服）。