2026学信网学历证免费查询入口及服务说明

官方网站地址

中国高等教育学生信息网（学信网）官方网站首页网址为：
https://www.chsi.com.cn/

这是教育部指定的学历查询唯一网站，所有与学籍、学历、学位相关的查询、验证、认证服务均通过此网站进行。

核心免费服务内容说明

学信网针对2026年的学历证查询和相关服务，主要提供以下免费项目，所有正规渠道的查询和电子认证报告申请均不收取费用。

1 学籍与学历信息免费查询

在校生学籍查询： 2026级新生及所有在校生均可登录学信网，免费查询和核对本人的学籍注册信息，包括姓名、身份证号、专业、入学日期等关键信息。高校通常会在入学后规定时间内（如2026年4月前）要求学生完成此项自查。

毕业学历查询： 毕业生可以免费查询国家承认的各类高等教育学历证书（包括毕业证书、结业证书等）的电子注册信息。凡是2002年以后毕业的学历证书，原则上都已在高校学生学历信息管理系统中注册，可直接在网上查到。

2 在线验证报告免费申请

针对2002年以后的学历，个人或用人单位可直接在线申请《教育部学历证书电子注册备案表》。该报告是免费的电子认证报告，与过去收费的书面认证报告效力完全相同，可用于求职、升学、出国、资格考试报名等多种场景的学历证明。

申请步骤为：登录学信档案 → 选择“在线验证报告” → 申请或延长《教育部学历证书电子注册备案表》的有效期。

3 学历认证服务

对于2002年以前毕业的、或2002年以后但未能在数据库中查到的高等教育学历证书，学信网仍提供书面认证服务（通常称为《中国高等教育学历认证报告》）。这项服务主要面向有特殊需求（如海外留学、政府机关档案审核等）的申请人。

说明：此类认证属于特殊情况，部分环节可能涉及线下提交材料，但其在线申请和结果查询渠道仍是免费的。认证在申请正式受理后一般在20个工作日内完成。

4 学位信息查询与认证

可免费查询2008年9月1日以来中国大陆各学位授予单位颁发的各级各类学位证书信息。对于2008年9月以前的学位证书，或需要正式认证报告的，可通过学信网指定的“学位认证”通道在线申请。

联系方式与地址

虽然学信网主要提供在线服务，但为了帮助用户解决账号注册、信息查询、学历认证过程中的问题，以下是官方认可的联系渠道：

客服电话

全国统一客服热线：010-67410388

工作时间内拨打可咨询学信网账号注册、登录失败、密码找回、验证报告下载等技术问题。

电子邮箱

客服邮箱：kefu@chsi.com.cn

该邮箱用于接收用户反馈的各类问题，建议在邮件中详细描述问题并附上相关截图，以便获得有效回复。

在线帮助中心

网址：https://account.chsi.com.cn/account/help/index.jsp

该页面提供了关于账号注册、实名认证、信息匹配等常见问题的详细解答，是解决绝大多数操作问题的首选途径。

官方微信公众号

微信号：chsi_chesicc

用户也可以通过关注此微信公众号获取资讯或联系客服。

办公地址与认证受理点

学信网由教育部学生服务与素质发展中心主办，其办公地址位于北京市。但对于全国用户而言，为了方便办理书面认证业务，学信网在各省均设有代理机构。例如，江西省的认证代理机构联系方式如下（此为示例，其他省份类似）：

机构：江西省高等教育评估所
咨询电话：0791-88507953
电子邮箱：xlrz3607@126.com
受理方式：在线办理（https://www.chsi.com.cn/wssq/）
咨询时间：工作日上午9:00-12:00，下午14:00-17:00

提示：如需联系其他省份的代理机构，可登录学信网首页，进入“学历认证”栏目，查找“代理机构”列表。

作为学生或毕业生，最常用的是通过官方网站自助查询和申请报告。如果在校期间遇到学籍信息有误或无法查到的情况，应第一时间联系自己所在学校的教务处、研究生院或继续教育学院学籍管理部门，因为数据源头在学校，他们可以直接在学信网管理平台上进行修改和上报。