湖北政务服务网是湖北省统一的在线政务服务平台，旨在为个人和企业提供一站式、全流程的网上办事服务。

官网入口

官方网站地址：
http://zwfw.hubei.gov.cn

提供的核心服务与内容

该平台集成了全省各地市州及多个政府部门的服务事项，主要功能和内容如下：

热门服务与专项专区

个人高频事项：包括医保服务、婚姻预约登记、企业职工社保证明查询与验证、高级专业技术职务任职资格申报等。

企业常用系统：提供企业职工养老保险信息系统、机关事业单位养老保险信息系统（单位用）、湖北省电子劳动合同服务平台（企业端）、经营主体登记等。

专项服务：设有“高效办成一件事”专栏，方便办理如社会保障卡居民服务等跨部门事项；同时提供“湖北法律服务网”等法律服务入口。

 

核心办事功能

我要办：直接在线提交各类行政许可和公共服务事项的申请，如个体工商户注册、变更、注销登记，个人独资企业设立，离休、退休提取住房公积金等。

我要查：查询办事进度、权责清单、办事指南、办件结果等信息。

我要看 / 我要评：查看政务公开信息，并对政务服务进行“好差评”评价。

 

覆盖范围
平台服务覆盖湖北省所有地市，包括武汉、襄阳、宜昌、黄石、十堰、荆州、荆门、鄂州、孝感、黄冈、咸宁、随州、恩施州、仙桃、天门、潜江、神农架林区等。

移动端服务
除电脑端网站外，还配有“鄂汇办”APP移动客户端，提供便民服务、办件查询、快递查询等，实现更多事项在手机上办理。

联系方式与咨询渠道

统一咨询渠道

咨询服务网址：http://zwfw.hubei.gov.cn （即官网本身）

咨询公众号：微信搜索并关注“湖北政务服务网”。

 

电话与窗口地址（供参考）

省级相关咨询电话：027-87520102

（注：此号码来源为“国家知识产权局专利局武汉代办处”，可能与特定业务相关。建议一般性咨询优先通过官网在线渠道或公众号进行。）

 

地市政务服务大厅地址与电话：

随州市：地址为湖北省随州市白云大道18号随州市政务服务大厅E区综合窗口E8-E13，咨询电话为 0722-3226955 。

恩施州：地址为恩施市金子坝路恩施州文化和旅游局新办公楼（传媒中心对面）三楼体育科。

建始县：线下咨询地址为湖北省武汉市洪山区广八路8号国家知识产权局专利局武汉代办处专利权质押登记窗口。（注：此地址亦位于武汉，与省级机构关联。）

 

使用须知

注册：个人和企业均可注册。个人注册需要实名认证；法人用户注册前，其法定代表人需先完成自然人用户注册。

兼容性：网站支持IE10及以上版本、Google Chrome、Firefox、360和Edge等主流浏览器。

系统维护公告：请注意官方发布的维护公告。例如，市场监督管理局于2026年4月27日公告，其经营主体登记系统将于2026年5月7日17点至5月9日8点期间进行升级切换，期间相关登记业务将暂停申报。